访谈

2026年06月23日

客户访谈：从年销500万到3亿，一个珠宝品牌的独立站出海之路

本期嘉宾：OceanHeart创始人 Lisa Chen

瑞智码创：Lisa您好，OceanHeart独立站上线一年GMV突破1500万，能否为我们分享一些关键经验？

Lisa：我认为有三个关键决策：

第一是"品牌化"而不是"铺货化"。我们从第一天就坚持品牌故事、模特实拍、官网独立视觉，没有做速卖通式的站群玩法。前期投入看似高，但用户复购率（目前32%）让我们从第二年开始进入复利增长。

第二是"内容前置"。独立站没有流量等于不存在。我们在官网开发的同时，同步启动了Pinterest、Ins、TikTok、Youtube四大渠道的内容矩阵，上线当天就有自然流量。

第三是"和技术团队坐在一起"。我们的运营、市场团队和瑞智码创的项目团队保持周会同步，每一个促销、每一个落地页、每一个A/B测试都能快速响应，这个协作效率是传统外包模式无法比拟的。

瑞智码创：对计划出海的品牌朋友还有什么建议？

Lisa："慢就是快"。不要被短期ROI绑架，做一件能积累5年、10年的事情。